Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie REDOX d.o.o. personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie www.redox.hr besuchen oder uns über die Website kontaktieren. Sie gilt für alle fünf Sprachversionen der Website. Die Datenverarbeitung im Rahmen von Vertragsbeziehungen mit Kunden und Lieferanten ist nicht Gegenstand dieser Erklärung; sie richtet sich nach den jeweiligen Verträgen und gegebenenfalls nach gesonderten Informationen.

Verantwortlicher ist REDOX d.o.o., Stupničke šipkovine 37, 10255 Donji Stupnik, Kroatien, OIB 36138701442. Sie erreichen uns unter info@redox.hr oder +385 1 6546 500. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Wir erheben nur die Daten, die Sie uns über das Kontaktformular mitteilen (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht), sowie begrenzte technische Daten, die beim Besuch der Website entstehen (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Einwilligungsnachweise, Cookies entsprechend Ihrer Auswahl). Eine Registrierung ist nicht erforderlich, einen Newsletter gibt es nicht. Besondere Kategorien personenbezogener Daten erheben wir nicht; bitte nennen Sie solche Daten nicht in Ihren Nachrichten.

Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichteninhalt und Zeitpunkt der Übermittlung. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung von Angeboten oder Projektvorschlägen sowie die anschließende geschäftliche Kommunikation. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an geschäftlicher Kommunikation), wenn Sie uns im Namen einer Organisation kontaktieren. Speicherdauer: solange dies für die Anfrage und die anschließende geschäftliche Kommunikation erforderlich ist, nicht länger, als es für die Bearbeitung erforderlich ist, gerechnet ab dem letzten inhaltlichen Kontakt; führt die Anfrage zu einem Vertrag, gelten vertragliche und gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Das Formular enthält ein verborgenes Antispam-Feld, das bei echten Besuchern keine Daten verarbeitet; der Versand erfolgt serverseitig.

Unsere Serverinfrastruktur protokolliert technische Daten (IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten, Antwortstatus, Browserangaben), um die Website abzusichern, Missbrauch zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Protokolle werden nur kurzzeitig entsprechend der Serverkonfiguration gespeichert und nicht zur Profilbildung genutzt. Wir nutzen außerdem den Fehlerüberwachungsdienst Sentry, der eine Stichprobe von etwa 10 % der technischen Ereignisse erfasst, um Fehler zu erkennen und zu beheben.

Wir verwenden nur wenige Cookies. Technisch notwendige Cookies (Ihr Einwilligungsstatus und die Spracheinstellung) sind immer aktiv; Analyse- und Performance-Cookies werden ausschließlich mit Ihrer über das Cookie-Banner erteilten Einwilligung gesetzt. Ihre Entscheidung dokumentieren wir serverseitig als Einwilligungsnachweis (Einwilligungs-ID, gewählte Kategorien, Version der Richtlinie, Sprache, gehashte IP-Adresse, Zeitstempel) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie; Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.

Die Website setzt derzeit keine Analysetools von Drittanbietern ein, und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Das Cookie-Banner enthält eine Kategorie Analyse, damit solche Tools künftig transparent eingeführt werden können. Sollten wir sie einführen, laufen sie ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Erklärung und die Cookie-Richtlinie werden zuvor aktualisiert.

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig werden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie an Behörden nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Die Website wird auf Servern in der EU betrieben. Einzelne Dienstleister (Cloudflare, Sentry) haben ihren Sitz in den USA und können Daten teilweise außerhalb des EWR übermitteln. In diesen Fällen stützen wir uns auf die Garantien nach Kapitel V DSGVO, insbesondere den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bei zertifizierten Anbietern sowie Standardvertragsklauseln.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO): verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), beschränkte Zugriffsrechte, serverseitige Verarbeitung der Formulardaten, Hashing der IP-Adresse im Einwilligungsnachweis und regelmäßige Systemaktualisierungen. Eine vollständig sichere Übertragung über das Internet gibt es nicht; wir arbeiten jedoch systematisch daran, die Risiken zu verringern.

Nach der DSGVO stehen Ihnen das Recht auf Information sowie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen und die Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Einzelentscheidungen zu; eine automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung findet bei uns nicht statt. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen richten Sie bitte an info@redox.hr; wir antworten innerhalb eines Monats. Zudem können Sie sich bei der kroatischen Aufsichtsbehörde AZOP (Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, azop.hr) oder Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren.

Unsere Produkte sind für Kinder gemacht, unsere Website richtet sich jedoch an erwachsene Fachbesucher: Kommunen, Architekten, Bauunternehmen und Investoren. Über die Website erheben wir wissentlich keine Daten von Kindern. Sollten Sie annehmen, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen.

Sobald Sie redox.hr verlassen, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters; wir empfehlen, diese zu lesen.

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website, unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils gültige Fassung ist zusammen mit ihrem Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen, die Ihre Einwilligung betreffen, informieren wir Sie durch erneute Anzeige des Cookie-Banners.